Scale Roads
Scale Roads
Van crowdfunding naar productie in China met kwaliteitscontrole
Een innovatief pannenmerk dat zijn financiering via Kickstarter had opgehaald, plaatste voor het eerst een bestelling in China. Omdat ze afhankelijk waren van hun investeerders en geen risico konden nemen, besloten ze een kwaliteitscontrole uit te voeren om problemen te voorkomen. Tijdens deze controle werden er echter diverse problemen blootgelegd die het gevolg waren van nalatigheid bij de fabrikant. Dankzij de interventie van Scale Roads konden deze problemen tijdig worden opgelost, wat cruciaal was voor het succes van hun eerste productie.
Het pannenbedrijf: nieuw, innovatief, en kwetsbaar
Matero heeft een uniek product ontwikkeld en heeft via een succesvolle crowdfundingcampagne op Kickstarter voldoende kapitaal opgehaald om hun productie te starten in China. Het bedrijf besloot hun pannen in China te laten produceren vanwege de aantrekkelijke productie kosten en de capaciteit om in de toekomst grotere volumes te kunnen verwerken. Dit was echter hun eerste ervaring met het bestellen uit China, en al snel liepen ze tegen enkele uitdagingen aan.
De eerste indruk
Bij aankomst in de fabriek heeft onze inspecteur een rondleiding gekregen. Omdat de fabriek nieuw is voor zowel Scale Roads als de klant, hebben we geprobeerd een zo volledig mogelijk beeld te krijgen van het bedrijf waarmee we samenwerken. We hebben hierbij gelet op de algemene staat van de fabriek, de grootte, de licenties, en hebben gesproken met de werknemers over hun werkomstandigheden. Alles leek in orde, dus konden we verder met het inspecteren van de pannen, waarvoor we gekomen waren.
Kwaliteitsproblemen aan het licht
Hoewel de initiële communicatie en planning met de Chinese leverancier relatief soepel verliep, bracht de kwaliteitscontrole een aantal serieuze problemen aan het licht.
Er waren enkele problemen met de coating, maar gelukkig waren deze eenvoudig op te lossen en vormden ze geen groot obstakel. Maar de fabrikant had een veel grotere fout gemaakt. Bij verschillende pannen met het formaat van 20cm, past de bijgeleverde deksel niet. Dit maakt het dat alle deksel praktisch gezien onbruikbaar zijn. Deze 20cm pan zit ook in een set verwerkt van 7 pannen die Matero heeft besteld bij deze fabriek, dit betekent dat in elke set ook een fout zit.
Deze problemen waren het gevolg van nalatigheid van de fabrikant, die essentiële stappen in het productieproces niet nauwkeurig had gevolgd. Het was dankzij de kwaliteitscontrole dat deze problemen tijdig werden geïdentificeerd, voordat de producten naar Nederland werden verzonden.
De rol van Scale Roads: problemen oplossen voor de levering
Scale Roads speelde een cruciale rol in het oplossen van deze problemen. Na het identificeren van de tekortkomingen in de productie, ging Scale Roads contact verder in contact met de de fabrikant en zorgde ervoor dat de noodzakelijke aanpassingen werden doorgevoerd. Dit varieerde van het herstellen van de afwerking van de pannen tot het passend maken van de deksels.
Dankzij hun ervaring met Chinese leveranciers en hun kennis van kwaliteitsnormen, wist Scale Roads ervoor te zorgen dat de fabrikant de producten opnieuw produceerde volgens de afgesproken standaarden. Hierdoor kon de eerste levering van het Matero succesvol en zonder verdere problemen plaatsvinden.
Kickstarter succes: geen ruimte voor fouten
Voor het pannenmerk, dat afhankelijk was van hun investeerders via Kickstarter, was het van cruciaal belang om de eerste productie foutloos te laten verlopen. Door de problemen die tijdens de kwaliteitscontrole naar voren kwamen, werd duidelijk dat zonder de ondersteuning van Scale Roads het risico op het versturen van producten van mindere kwaliteit groot was geweest, wat het vertrouwen van hun investeerders had kunnen ondermijnen.
De waarde van kwaliteitscontrole door Scale Roads
Deze case benadrukt het belang van kwaliteitscontroles bij het zakendoen met buitenlandse leveranciers, vooral wanneer er geen eerdere ervaring is met de fabrikant. De controle uitgevoerd door Scale Roads heeft bewezen van onschatbare waarde te zijn, omdat het Matero hierdoor problemen heeft kunnen voorkomen en hun reputatie bij investeerders en klanten heeft behouden.
Wilt u uw risico’s bij het bestellen vanuit China verkleinen? Neem dan contact op met Scale Roads. Wij controleren uw goederen op kwaliteit voordat ze worden verzonden.
Blijf een stap voor op de markt: Ontvang het laatste handelsnieuws direct in je inbox!
Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in handel, zeevracht en importregelgeving vanuit Azië naar Europa. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en krijg een voorsprong in de competitieve wereld van internationale handel.
Diensten
Scale roads
Contact
Björn: +86 185 12106764 (CN)
geprefereerd nummer / +31 6 57571539 (NL)
Hans: +86 156 18136701 (CN)
geprefereerd nummer / +31 6 45247278 (NL)
© 2019 – 2022 Scale Roads. All rights reserved.